Unnskyld - hvor feil kan man ta?
En troverdig unnskyldning bygger tillit og viser integritet, men det er fortgjort å trå feil. I denne teksten finner du de vanligste feilene politikere og næringslivsledere gjør når de prøver å unnskylde seg.
Unnskyld, hvor vanskelig kan det være?
Å legge seg flat – og si unnskyld – er en norsk øvelse mange av oss gjør når vi feiler. Legger vi oss flate, vil de fleste tilgi oss. Men å si unnskyld og legge seg paddeflat krever mer enn bare ord. Det handler om å vise empati og ta fullt ansvar for det man har gjort, og gjøre noe med det.
Føler du deg misforstått?
BBC-journalist Ros Atkins har skrevet boken "The Art of Explanation: How to Communicate with Clarity and Confidence" (Wildfire, september 2023)
Historiefortelling - Fra grottevegen til Facebook
Vi forteller historier og er på jakt etter anerkjennelse.
Sosiale medier, må jeg på?
Sosiale medier er ikke bare for narsissistiske og selvopptatte ungdom med fillers og tatoveringer.
